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全店会員制ですか？ |
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全店会員制となります。 タカハシグループ「カラオケ歌屋（スリラーカラオケ・監獄カラオケ）」「キャッツアイ」「カラオケマッシュ」いずれかの会員証アプリのご登録が必要です。 ●登録、年会費無料 ●ご登録の際には公的身分証明書を店舗にてご提示ください。 ●詳細は下記ページをご覧ください。 https://www.takahasi.co.jp/release/?p=2520 【スマートフォンをお持ちではないお客様】 会員カードが新しくなりますので更新をお願い致します。手数料≪既存会員様100円(税込)、新規会員様300円(税込)≫がかかります。 尚、更新手続きの際に公的身分証明書を店舗にてご提示ください。 ご来店時に会員カードを3回(累積)お忘れになりますと再発行手数料≪一律300円(税込)≫が必要となります。予めご了承ください。 【タカハシグループでは以下の8点を身分証明書とさせていただいております。】 ●運転免許証 ●マイナンバーカード ●健康保険証 ●学生証もしくは生徒手帳（写真入りのもの） ●障害者手帳 ●パスポート ●外国人登録証 ●住基カード ※上記以外は、身分証明書としてお取り扱いできませんので予めご了承ください。 |
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会員証のポイントシステムについて教えて下さい。 |
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会員証アプリ、会員カード、いずれもお会計税抜価格100円ごとに1ポイントが貯まります。 1ポイント＝1円分のお値引きとして次回ご来店時からご利用いただけます。 例:50ポイントで50円引き、100ポイントで100円引き ●ポイント有効期限：発行日より1年 ●会員証アプリ、会員カードをお忘れの場合ポイントは付きません。 |
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駐車場は完備してますか？ |
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郊外店の一部には完備しておりますが、繁華街店につきましては駐車場の完備はございません。 |
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18歳未満は何時まで利用できますか？ |
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●小学生以下のお客様は必ず「保護者様同伴」にてご利用をお願いいたします。 尚、18歳未満のお客様のみでのご利用時間は、当社の防犯上の規定により下記の通りとなります。 ●16歳未満の方・・・・・・・・ 18時まで ●16歳以上18歳未満の方・・・・22時まで ※「保護者」とは親権者・未成年後見人・寄宿舎の管理人・その他未成年者を現に保護監督する義務のある方 ※北海道青少年健全育成条例を遵守し地域社会の安心安全に努めております。 |
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外国の歌はありますか？ |
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英語、中国語、韓国語の歌は全機種にたくさんあります。 |
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カラオケの機種は何がありますか？ |
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JOYSOUND・DAMともに最新機種を揃えておりますが、お店によって若干の違いがございますので、 ホームページにてご確認下さい。 |
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マイクスタンドなんてあったりしますでしょうか？ |
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基本的にマイクスタンドはございません。持ち込みに関してはお断りしておりませんが、 人数に合わせたお部屋をご案内しておりますので、 スペース的にマイクスタンドをご利用できない場合がございますので、 ご来店の際に店舗スタッフにご相談ください。 |
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１人で練習したいのですが入室できますか？そんなお客はいるのでしょうか？ |
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お１人様でご来店くださるお客様は数多くいらっしゃいます。 ※店舗により、ひとりカラオケをお断りする時間帯がございます。ご利用店舗までお問い合わせください。 |
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子連れ（乳児）でも利用できますか？ |
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乳児の方でもご利用頂けます。 |
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団体での利用は可能ですか？ |
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収容人数は各店で異なりますが、パーティルームを完備しておりますので団体様でもご利用できます。 |
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お部屋の予約をしたいです！ |
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予約に関しては各店異なりますので、 お手数ですが、ご利用される店舗へお問い合わせ下さい。 |
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パーティープランとは？ |
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歌い放題＋飲み放題＋オードブル付きのプランです。 店舗により料金が異なりますので、ご利用店までお問い合わせ下さい。 |
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飲食物の持ち込みをしてもよいのでしょうか？ |
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当店はフード及びドリンクのメニューを豊富にご用意いたしておりますので 飲食物の持ち込み等に関しましてはご遠慮いただいております。 |
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フリータイム制の時間帯はありますか？ |
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サイバーシティ店・ナナイロ店・月寒店・北４２条店・琴似駅前店・パボッツ函館店にて実施しております。 |
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カラオケ以外にも利用出来ますか？ |
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内容によってはお断りする場合もございますが、集会・会議・イベント等にもご利用ください。 （詳しくは各店舗にご相談ください） |
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先日ＭＡＳＨさんを利用させてもらいましたが、氏名・住所などのプライバシーはどの様な管理をしていますか？ |
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当店ではお客様の個人情報が外部に漏れるような管理方法は一切しておりませんので、どうぞご安心くださいませ。 |
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クレジットカード・電子マネーは使えますか？ |
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ご利用いただけます。 【クレジットカード・デビットカード】 【電子マネー】 【QRコード決済】 ※JCBギフトカードもご利用いただけます。 |
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テレワークなどでルームを使用したいけど、フリーWi-Fiはありますか？ |
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フリーWi-Fiのご用意がございますので、全室ご利用可能です。安心してご利用くださいませ。 |
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飲食物の持ち込みはできますか？ |
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残念ながら基本的にお断りしております。 (同グループのスリラーカラオケ南3条店を除きます) 飲み放題プラン、お食事のメニューも豊富に取り揃えておりますので、是非そちらをご賞味くださいませ。 例外としまして、お誕生日など特別なお集まりでご利用の場合は、ご相談の上、ケーキのお持ち込等は可能でございます。 お気軽にご利用予定の店舗までご連絡・ご相談いただけますと幸いです。 |
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DVDプレイヤー等の貸し出しはありますか？ |
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DVDプレイヤー、Blu-rayプレイヤー等の動画再生機器の貸出を行っておりません。 また、カラオケ機器でのDVDの再生もできない仕様になっております。 機器・接続用コードをご持参頂けますと、店舗で接続等のご協力をさせて頂きます。 なお、その際は事前に店舗にご連絡頂き、その旨とコードの種類当をお伝えいただけますとご案内がスムーズでございます。 |
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パソコンやスマートフォンの画面をモニターに投影することはできますか？ |
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可能ですが、モニターまたはカラオケ機器に接続するHDMIコードはお客様の方でご用意をお願いしております。 また、モニターに接続ではなく、カラオケ機器に接続しお部屋のスピーカーで音声を楽しみたい方は、接続する機種が限られておりますので、事前にお店にご相談・ご予約をいただくとスムーズです。 |
